Soporte y Acompañamiento
Tu éxito es nuestra prioridad. Te ayudamos en cada paso con soluciones rápidas y personalizadas
Soporte que Va Más Allá de lo Técnico: Tu Asesoría Hotelera 360°
En Paxer, nuestro equipo de Customer Service no solo resuelve problemas técnicos; somos tus aliados estratégicos. Con años de experiencia en la industria hotelera, te ayudamos a:
- Optimizar el uso de la plataforma
- Implementar mejores prácticas
- Tomar decisiones basadas en datos
- Adaptar Paxer a las necesidades únicas
Asesoría Personalizada y Humana
Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte de forma personal. Te brindamos un servicio cercano y directo, con expertos que entienden tu negocio y te guían para resolver cualquier problema o maximizar el potencial de la plataforma. En Paxer, el toque humano es esencial para tu éxito.
Formación Continua y Contenido Audiovisual
Te acompañamos en cada etapa de tu aprendizaje. Con Paxer, tienes acceso a un completo centro de ayuda con videos tutoriales y guías detalladas que te muestran paso a paso cómo usar todas las funciones. Estas capacitaciones están diseñadas para que tu equipo domine la plataforma de forma rápida y autónoma.
Soporte Inteligente con IA
Soporte Inteligente con IA Paxer integra asistencia con inteligencia artificial para ofrecerte respuestas instantáneas a tus preguntas más frecuentes. Esta herramienta de autoayuda está disponible 24/7, permitiéndote resolver dudas de manera rápida y eficiente sin esperas.
Preguntas Frecuentes
Paxer es la mejor solución para el éxito hotelero. Nuestra plataforma unificada simplifica la gestión, sincroniza tu calendario con OTAs, y te provee de un sitio web. Potencia tu hotel con estrategias de precio, y cupo para cada canal, recibe soporte continuo y tecnología de punta, por una tarifa fija mensual amigable.